Bitte beachten Sie, dass alle verkauften Lampen gemäß der europäischen Gesetzgebung zertifiziert sind und daher mit dem CE-Kennzeichen versehen sind. Alle Lampen sind daher mit Kabeln, Steckern, Schaltern und Fassungen ausgestattet, die den europäischen Marktgesetzen und -nutzungen entsprechen.
Wenn Sie Ihre Lampe in einem anderen Kontinent verwenden möchten, sollten Sie Ihren lokalen Händler für Le Klint Lampen in unserem Händlerverzeichnis finden; sie können Ihnen weiterhelfen. Alternativ sollten Sie unseren Kundenservice für weitere Hilfe und Anleitung kontaktieren.
Le Klint A/S
Egestubben 13-17
DK-5270 Odense N
Tlf. +45 66 18 19 20
Mail: leklint@leklint.dk
CVR: DK-37750115
WEE Reg. No.: DE46603826
Gründungsjahr: 1943
Um einen Kauf auf leklint.de zu tätigen, müssen Sie 5 Schritte durchgehen:
Es ist möglich, vorherige Bestellungen anzuzeigen, indem Sie sich auf unserer Website mit einem Benutzernamen und Passwort anmelden.
Erstellen Sie Ihr Konto hier.
Wenn Sie eine Kopie Ihrer Bestellbestätigung erhalten möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an shop@leklint.dk
Le Klint A/S vorbehält sich das Recht auf Preisänderungen. Alle Preise werden in EUR angegeben und beinhalten die dänische Mehrwertsteuer (MwSt.) sowie andere Abgaben beim Kauf in Europa.
Wenn Sie außerhalb der EU leben, wird keine Umsatzsteuer erhoben, d. h. Sie können 25 % von den Preisen abziehen. Beachten Sie jedoch, dass Sie möglicherweise Steuern und Einfuhrzölle zahlen müssen, die von den Behörden in Ihrem eigenen Land erhoben werden.
Nach Erhalt Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigung. Wir bitten Sie, alle Details zu überprüfen und uns umgehend über etwaige Fehler zu informieren. Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter +45 6618 1920 oder per E-Mail unter shop@leklint.dk
Als Privatkunde können Sie folgende Zahlungsmethoden nutzen:
VISA, MasterCard und Maestro.
Der Kaufpreis wird am Tag des Versands von Ihrem Konto abgebucht. Es kann niemals ein größerer Betrag abgebucht werden, als Sie durch den Erwerb genehmigt haben. Es fallen keine Gebühren für Online-Zahlungen auf leklint.de an.
Betragung des Betrags:
Wenn Sie mit einer internationalen Kreditkarte bezahlen, wird der Betrag sofort reserviert. Das Geld wird auf Ihrer Karte oder Ihrem Konto reserviert, bis wir den Betrag abbuchen, wenn wir die Ware versenden, oder das Geld wird gemäß der Vereinbarung mit Ihrem Kartenaussteller freigegeben.
Weitere Informationen zu den Regeln für Ihre spezifische Karte finden Sie bei Ihrem Kartenaussteller.
Wir streben an, alle Waren innerhalb der angegebenen Lieferzeiten zu versenden. Sollten Lieferzeiten aufgrund von Produktions- oder Lieferausfällen oder anderen Umständen, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen, verzögert werden, werden Sie von Le Klint A/S kontaktiert.
Allgemeine Bedingungen:
Die voraussichtlichen Lieferzeiten für jedes Produkt sind aufden jeweiligen Produktseiten, im Warenkorb und an der Kasse angegeben. Sie werden auch inder Bestellbestätigung aufgeführt, die wir mit jeder Bestellung versenden. Ihre Warenwerden je nach Gewicht/Größe mit einem Spediteur oder Paketdienst geliefert.
Produkte, die auf Lager sind, werden innerhalb von 1-2 Werktagen von unserem Lager in Egestubben 13-17, 5270 Odense, versandt.
Produkte auf Lager werden innerhalb von 2-7 Werktagen geliefert.
Die genauen Frachtkosten für Ihren Kauf werden im Bestellvorgang angezeigt.
Versand an eine PostNord-Paketbox
Hier können Sie auswählen, in welchem Paketshop Sie Ihr Paket abholen möchten.
Versand mit PostNord mit Zustellung an Privatadresse
Hier wird Ihr Paket direkt an Ihre Haustür geliefert. Sind Sie nicht zu Hause, wird das Paket in den nächstgelegenen Paketshop gebracht, und Sie werden darüber informiert.
Versand an eine Geschäftsadresse
Hier wird Ihr Paket mit Zustellung direkt an Ihren Arbeitsplatz geliefert.
Die genauen Versandkosten für Ihren Einkauf werden im
Bestellvorgang angezeigt.
In der Regel versenden wir gemäß den Vorschriften und Preisen von PostNord zu jeder Zeit. Außerhalb des PostNord-Gebiets oder wenn Pakete die Gewichts- oder Volumenbeschränkungen von PostNord überschreiten, wird ein anderer Spediteur verwendet.
Wir behalten uns das Recht vor, ausländische Bestellungen für Standorte, die mit zu hohem Risiko oder unangemessen hohen Frachtkosten verbunden sind, nicht anzunehmen.
Ab dem Zeitpunkt, an dem ein Spediteur versucht, die Ware zuzustellen, liegt die volle Verantwortung beim Kunden. Daher empfehlen wir Ihnen, die Pakete auf sichtbare Schäden zu überprüfen, bevor Sie die Lieferung annehmen. Wenn die Ware während des Transports beschädigt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail oder Telefon. Wenn möglich, senden Sie uns bitte ein Foto des beschädigten Artikels. Bitte haben Sie Ihren Beleg und/oder Lieferschein bereit, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen.
Sollte ein Artikel beschädigt ankommen, ohne dass Sie beim Spediteur Einspruch erhoben haben, können Streitigkeiten entstehen, wenn der Schaden während des Transports oder aufgrund Ihres eigenen Handelns oder Versäumnisses aufgetreten ist. In diesem Fall besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung oder Ersatz.
Eine gültige Quittung ist die Auftragsbestätigung und/oder Lieferschein, die die gekauften Artikel genau auflistet.
Widerrufsrecht
Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie als Verbraucher auf leklint.de einkaufen. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie Le Klint A/S, Egestubben 13-17,5270 Odense N, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post oder E-Mail) über Ihre Entscheidung informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Wenn Sie eine Ware zur Rückgabe oder Reklamation eingesandt haben, erhalten Sie immer eine E-Mail, sobald wir die Ware erhalten haben. In der E-Mail informieren wir Sie über die weiteren Schritte zur Bearbeitung Ihres Widerrufs oder Ihrer Reklamation.
Es ist nicht möglich, den Kauf zu widerrufen, indem Sie die Annahme der Ware verweigern, ohne uns gleichzeitig darüber zu informieren.
Widerruf eines Teils des Kaufs
Wenn Sie mehrere Waren bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, eine oder mehrere Waren zurückzusenden, auch wenn sie in einer einzigen Bestellung gekauft wurden.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Versandkosten nicht erstattet bekommen, wenn Sie nur einen Teil Ihres Kaufs widerrufen.
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts informiert haben, zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tagezurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung an Le Klint A/S tragen Sie selbst. Beim Rückversand sind Sie dafür verantwortlich, dass die Ware ordnungsgemäß verpackt ist. Sie tragen das Risiko für die Ware ab dem Zeitpunkt der Lieferung.
Bitte füllen Sie dieses Widerrufsformular bei der Rücksendung aus: Formular
Zustand der Ware bei Rücksendung
Sie haften nur für eine etwaige Wertminderung der Waren, die durch eine Handhabung verursacht wurde, die über das hinausgeht, was erforderlich ist, um die Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren festzustellen. Der Betrag, den Sie zurückerhalten können, hängt vom handelsüblichen Wert der Ware ab, und in bestimmten Fällen kann dies bedeuten, dass Sie nur die Versandkosten zurückerhalten können.
Rückerstattung des Kaufbetrags
Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Datum, an dem wir die Mitteilung über Ihren Widerruf erhalten haben. Wenn die Ware an Wert verloren hat, ziehen wir den Betrag ab, für den Sie haften.
Wir nehmen die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vor, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben, es sei denn, Sie erbringen zuvor einen Nachweis über die Rücksendung der Ware.
Falls Sie den Kauf widerrufen, senden Sie die Ware bitte an:
Le Klint A/S
Egestubben 13-17
DK-5270 Odense N
Hinweis: Wir nehmen keine Pakete an, die per Nachnahme geschickt werden. Die Ware muss an unsere Geschäftsadresse gesendet werden, nicht an Paketshops, Paketboxen oder Postfilialen.
Als Kunde von Le Klint A/S haben Sie das Recht, sich innerhalb eines Zeitraums von zwei Jahren ab dem Kaufdatum unter Vorlage eines gültigen Belegs über Produktionsfehler zu beschweren. Das bedeutet, dass Sie gemäß dem dänischen Kaufgesetz (Købeloven) das Recht haben, die Waren je nach konkreter Situation und sofern das Reklamationsrecht berechtigt ist, reparieren, ersetzen, erstatten oder einen Preisnachlass zu erhalten. Es ist erforderlich, dass die Beschwerde berechtigt ist und der Mangel nicht durch unsachgemäße Verwendung des Produkts oder ein anderes schädliches Verhalten verursacht wurde.
Sie müssen sich innerhalb einer "angemessenen Zeit" nach Feststellung des Mangels beschweren. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Feststellung des Mangels reklamieren, gilt die Beschwerde als rechtzeitig.
Das Produkt muss an folgende Adresse gesendet werden:
Le Klint A/S
Egestubben 13-17
DK-5270 Odense N
Dänemark
Alle an Le Klint zurückgesandten Artikel müssen sicher verpackt sein.
Hinweis! Wir akzeptieren keine Pakete, die per Nachnahme oder ähnlichen Methoden versendet werden.
Um Produkte auf leklint.de zu kaufen, musst du 18 Jahre oder älter sein. Wenn du unter 18 Jahren bist, ist die Zustimmung deiner Eltern erforderlich.
Le Klint A/S, Egestubben 13, 5270 Odense N, CVR. 37750115, ist für die von Ihnen an Le Klint A/S übermittelten Informationen verantwortlich.
Wir benötigen folgende Informationen, wenn Sie bei uns einkaufen: Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Wir erfassen und übermitteln personenbezogene Daten unter anderem an PostNord oder andere Transportunternehmen, die notwendig sind, um die Ware an Sie zu liefern. Die personenbezogenen Daten werden bei Le Klint A/S registriert und für fünf Jahre gespeichert, danach werden sie gelöscht.
Darüber hinaus arbeiten wir mit einer Reihe anderer Unternehmen zusammen, die Daten speichern und verarbeiten. Diese Unternehmen verarbeiten Informationenausschließlich in unserem Auftrag und dürfen diese nicht für eigene Zwecke verwenden. Wir arbeiten nur mit Datenverarbeitern innerhalb der EU oderin Ländern zusammen, die Ihren Daten einen angemessenen Schutz bieten können.
Der Datenverantwortliche auf leklint.dk ist Le Klint A/S. Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche Informationen wir über Sie verarbeiten. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Informationen ungenau sind, haben Sie das Recht, diese korrigieren zu lassen. In einigen Fällen sind wir verpflichtet, Ihrepersonenbezogenen Daten zu löschen, wenn Sie dies verlangen. Dies kannb eispielsweise der Fall sein, wenn Ihre Daten für den Zweck, für den wir sie benötigt haben, nicht mehr erforderlich sind.
Sie können uns auch kontaktieren, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten gesetzeswidrig verarbeitet werden. Sie können uns unter folgender Adresse schreiben: leklint@leklint.dk.
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Wenn Sie als Verbraucher eine Beschwerde über Ihren Kauf einreichen möchten, wenden Sie sich bitte an shop@leklint.dk oder an Le Klint A/S, Attn:Kundenservice, Egestubben 13-17, 5270 Odense N. Wenn es uns nicht gelingt, eine Lösung zu finden, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse senden:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Um eine Beschwerde einzureichen, muss das Produkt oder die Dienstleistung,über die Sie sich beschweren möchten, mindestens 1.110 DKK und höchstens 100.000 DKK gekostet haben. Bei Beschwerden über Kleidung undSchuhe muss der Preis jedoch mindestens 720 DKK betragen. Die Bearbeitung der Beschwerde ist gebührenpflichtig. Wenn Sie in einem E-zertifizierten Webshop einkaufen, können Sie Ihren Fall jedoch kostenlos bearbeiten lassen – unabhängig von der Höhe des Betrags. Weitere Informationen finden Sie hier.Wenn Sie in einem anderen EU-Land als Dänemark wohnen, können Sie IhreBeschwerde über das Beschwerdeportal der EU-Kommission hier einreichen: http://ec.europa.eu/odr.
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